Доровских Дарья Владиславовна
Вопросы для собеседования
Ваш карьерный путь впечатляет: от менеджера до управляющего. Почему сейчас вы рассматриваете позицию менеджера по продажам, а не управленческую? Что вас привлекает именно в Anna Mancini?
Опишите, пожалуйста, ваш личный стиль в одежде. Как вы думаете, почему внешний вид и чувство стиля важны для менеджера в нашем Доме моды?
Работа с клиентами в студии балета и в меховом салоне — это два разных мира. Опишите, по вашему мнению, ключевые различия в подходе к клиенту в mass-market и в luxury-сегменте?
Приведите пример самой сложной продажи в вашей практике. С какими возражениями вы столкнулись и как вы их преодолели? Какой был результат?
В вашем резюме есть опыт создания контента для соцсетей. Представьте, что вам нужно сделать сторис для Instagram, чтобы презентовать новую модель норковой шубы. Опишите вашу идею: какой фон, какой текст, какой посыл?
Расскажите о случае, когда клиент был не просто недоволен, а агрессивно настроен или крайне придирчив. Что вы сделали и как сохранили лояльность клиента?
Вы упомянули о работе с метриками для повышения конверсии. Какие именно 2-3 ключевых метрики, на ваш взгляд, будут наиболее важны для оценки эффективности менеджера в нашем салоне и почему?
Отправить