Антосиева Александра Сергеевна
Вопросы для собеседования
Александра, ваше резюме показывает карьерный рост от ассистента до бизнес-консультанта. Это вызывает уважение. Скажите, пожалуйста, что мотивирует вас вернуться к позиции помощника руководителя, и почему вы считаете, что работа в доме моды Anna Mancini станет для вас следующим логичным шагом в карьере?
Расскажите о вашем опыте взаимодействия с клиентами и партнерами. В нашей работе важен безупречный сервис и дипломатичность при общении с взыскательной аудиторией. Приведите, пожалуйста, пример сложной коммуникативной ситуации (например, с недовольным клиентом или трудным партнером) и как вы ее разрешили.
В вакансии одна из задач — анализ обратной связи клиентов для формирования закупочного плана. Опишите, как вы подходите к анализу больших массивов неструктурированной информации (отзывы, комментарии) и формулированию на ее основе конкретных бизнес-рекомендаций для руководителя.
В вашем опыте есть ведение соцсетей и создание контента. Однако продвижение в доме моды — это особая эстетика и тонкость. Как вы считаете, в чем будут заключаться главные отличия в ведении соцсетей руководителя и бренда Anna Mancini от того, что вы делали ранее?
Вы упомянули работу в 1С. Сталкивались ли вы с другими CRM (например, AmoCRM) или ERP-системами? Если нет, то опишите ваш алгоритм быстрого и эффективного освоения нового для вас сложного программного обеспечения
Отправить